CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH MINH TÂM
Là một trong những công ty du lịch uy tín ở Việt Nam, với bề dày kinh nghiệm qua nhiều năm hoạt động trong ngành du lịch. Chúng tôi tự hào đem đến sự hoàn hảo và tuyệt vời nhất cho du khách đến với đất nước Việt Nam
Giá trị tạo nên sự thành công của từng chuyến đi
Chúng tôi hiểu rằng mỗi kỳ nghỉ/chuyến đi là phần thưởng cho những ngày làm việc vất vả và căng thẳng của khách hàng. Do vậy việc thiết lập các chương trình du lịch luôn luôn là sự kết hợp giữa những yếu tố nghỉ ngơi, vui chơi, thư giãn và tìm hiểu lịch sử văn hóa của từng điểm đến. Để phù hợp với sự lựa chọn của các khách hàng, danh sách và thứ hạng của tour mà chúng tôi đưa ra để khách hàng tham khảo đều được phân theo từng loại hình cụ thể từ ngắn đến dài, từ khó đến dễ và từ trung bình tới sang trọng. Tất cả tạo ra sự phong phú của sản phẩm cũng như sự thoải mái và yên tâm của du khách khi chọn chúng tôi là đối tác cung cấp dịch vụ dù là nhóm nhỏ, đoàn lớn, cá nhân hay tổ chức.
Con người: Mỗi cá nhân đều có kinh nghiệm lâu năm trong nghề dịch vụ du lịch, mỗi chúng tôi đều trang bị cho mình một hành trang vững chắc về chuyên môn khi lựa chọn công việc, nhưng đó không phải là tất cả. Điều mà Minh Tâm Voyages luôn trân trọng không chỉ là bằng cấp mà chính là khả năng và ý thức làm việc thực sự chuyên nghiệp của từng thành viên. Việc vận dụng linh hoạt các kiến thức đã được học từ trên ghế nhà trường và những trải nghiệm thực tiễn giúp từng thành viên trong chúng tôi cứng cáp hơn và khẳng định được khả năng của mình. Minh Tâm Voyages tự hào đã mang lại một môi trường làm việc thực sự năng động và luôn rộng mở nhiều cơ hội cho từng người tự do phát triển tính sáng tạo và phát huy tối đa nguồn lực chất xám của mình.
Kinh nghiệm: Với nhiều chương trình tour và khách hàng đã được phục vụ và thực hiện thành công, Chúng tôi tự hào về những kiến thức chuyên môn đã tích lũy được và vận dụng tối đa để cho ra đời tiếp tục những sản phẩm thực sự giá trị. Chính vì vậy Minh Tâm Voyages tự tin mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho Khách hàng của mình.
Chúng tôi am hiểu tâm lý, sở thích, thị hiếu của từng khách hàng, với mỗi chương trình chúng tôi thực hiện đều bắt đầu bằng sự lắng nghe khách hàng, và chỉ thực hiện khi đã biết thực sự khách hàng mong muốn gì. Chúng tôi có những tiêu chí và nguyên tắc khắt khe để khách hàng có thể đo lường một cách cụ thể, giúp khách hàng biết thật rõ giá trị sản phẩm mà Minh Tâm Voyages mang lại cho khách hàng.
Khách hàng: Nhiều tổ chức và khách hàng cá nhân đã tin tưởng và trao trọn niềm tin cho Minh Tâm Voyages, đơn vị tổ chức tour du lịch chuyên nghiệp, nhiệt huyết. Hoạt động với phương châm " Du lịch như mơ ước". Chỉ trong thời gian ngắn số lượng đánh giá tốt đã lấp đầy sau mỗi chương trình.
1. Chúng tôi đặt tiêu chí phục vụ khách hàng lên hàng đầu
Toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi thấu hiểu một điều rằng thành công của chúng tôi nằm trong những giá trị mà chúng tôi đem lại cho khách hàng. Chính vì lẽ đó chúng tôi luôn cam kết mang lại cho khách hàng những giá trị nhiều hơn sự mong đợi.
2. Chúng tôi làm việc với niềm say mê và cảm hứng sáng tạo
Chúng tôi nhận ra rằng những doanh nghiệp thành công là nhờ những con người ưu tú. Mỗi thành viên của Minh Tâm Voyagesđều là những chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Thân thiện, giàu cảm hứng sáng tạo, có động lực làm việc mạnh mẽ đó chính là điểm khác biệt của họ.
3. Chúng tôi coi trọng mối quan hệ lâu dài
Minh Tâm Voyages bắt đầu bằng việc khởi tạo mối quan hệ hợp tác tin tưởng, và hoàn thành công việc bằng việc duy trì quan hệ dài lâu. Chính sách hỗ trợ, hậu mãi tạo cho khách hàng niềm tin hoàn toàn khi trao công việc cho chúng tôi.
